Mēs esam izveidojuši šo atbalsta sadaļu, lai palīdzētu jums nekavējoties saņemt atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem, ko esam saņēmuši gadu gaitā.
Kā es varu veikt pasūtījumu?
Pasūtījuma veikšana vietnē Natural Lashes sākas ar produktu pievienošanu iepirkumu grozam. Blakus katrai precei ir poga "Pievienot grozam". Kad esat atradis preci, kas jums patīk, noklikšķiniet uz šīs pogas, lai to pievienotu iepirkumu grozam.
Pievienojot iepirkumu grozam pirmo preci, ekrānā parādīsies sarkana josla ar uzrakstu "Iepirkumu grozā ir X preces". Pievienojot produktus grozam, sarkanā josla tiks atjaunināta, lai jūs vienmēr informētu par grozam pievienoto produktu skaitu.
Kad esat pabeidzis visu preču pievienošanu iepirkumu grozam, noklikšķiniet uz šīs sarkanās joslas, lai atvērtu grozu. Iepirkumu grozā varat pārskatīt preču sarakstu, atjaunināt daudzumus vai izmest vienu vai vairākas preces, ja esat par tām pārdomājis.
Ja vēlaties pievienot citus produktus, varat pārlūkot vietni to meklējumos vai nospiest pogu "Turpināt iepirkties". Jau pievienotie produkti joprojām gaidīs jūs iepirkumu grozā. Groza derīguma termiņš beidzas 24 stundu laikā pēc pirmā produkta pievienošanas, tāpēc jums ir pietiekami daudz laika, lai izvēlētos visu, kas jums patīk.
Kad pasūtījumā ir visas vajadzīgās preces, vēlreiz ievadiet iepirkumu grozu un pārbaudiet piegādes veidu. Pēc tam pārbaudiet, kā vēlaties saņemt pasūtījumu. Visās valstīs mēs piedāvājam piegādi no durvīm līdz durvīm (uz jūsu adresi), taču ir arī citi veidi, kā jūs varat saņemt mūsu produktus (piemēram, izņemot tos partneru veikalā vai pakomātā). Ja izvēlaties saņemt pasūtījumu no partnera vai no paku tirdzniecības automāta, jums būs iespēja izvēlēties partnera/tirdzniecības automāta adresi. Pēdējais solis ir maksājuma veida izvēle (skaidrā naudā pakas piegādes laikā, tiešsaistē ar karti vai citi pieejamie maksāšanas veidi).
Kad esat pareizi pārbaudījis visas šīs opcijas, pārbaudiet, vai jūsu iepirkumu grozā ir vēlamās preces un daudzums. Ja jums ir derīgs kupons vai Lash Night karte, neaizmirstiet tos aktivizēt, lai samazinātu pasūtījuma vērtību. Neaizmirstiet par dāvanām, kuras piedāvājam gandrīz ar katru pasūtījumu. Kad jūsu pasūtījuma vērtība nonāks vienā no vērtības sliekšņiem, par kuriem mēs piedāvājam dāvanas, iepirkumu grozā būs pieejama poga "Izvēlēties dāvanu".
Nākamais solis ir ievadīt piegādes un norēķinu informāciju. Noklikšķiniet uz pogas "Piegāde un norēķini". Jūs nonāksit jaunā lapā, kurā jums jāaizpilda veidlapa, kas saistīta ar jūsu vārdu, piegādes adresi, kurjera tālruņa numuru un e-pasta adresi, ko izmantosim, lai sazinātos ar jums. Uzmanīgi aizpildiet veidlapas laukus un nosūtiet pasūtījumu!
Uzreiz pēc pasūtījuma nosūtīšanas Jūs automātiski saņemsiet apstiprinājuma e-pastu un SMS. Abi satur jūsu pasūtījuma informāciju un pasūtījuma izsekošanas saiti. Varat tai piekļūt, kad vien vēlaties uzzināt pasūtījuma statusu.
Jūs varētu interesēt arī:
• Vai man ir jāreģistrējas, lai pasūtītu?
• Vai es varu maksāt skaidrā naudā pēc piegādes?
• Kāpēc es nevaru nosūtīt pasūtījumu?
• Es gribu vēlreiz redzēt jautājumu sarakstu